Top-Thema der Woche: TikTok Shop verschärft auf fünf lokalen Märkten die Regeln für externe Weiterleitungen und nennt sieben Arten von Verstößen
Was ist passiert? Laut einem Bericht von TT123 hat TikTok Shop am 14. Oktober die Richtlinien für die lokalen Märkte aktualisiert. Sie gelten für Indonesien, Malaysia, die Philippinen, Singapur und Thailand und zielen vor allem auf Verhaltensweisen ab, die Plattform-Traffic nach außerhalb der Plattform weiterleiten [1]. Die neuen Regeln umfassen Produkt-Showcases, Kurzvideos und Livestreams sowie sämtliche Inhaltsformen wie Video-Cover, Titel, Hyperlinks, Ankerlinks und Produktbeschreibungen [1]. Zu den sieben im Bericht genannten Verstößen gehören: externe Links oder Kontaktdaten in Produktbeschreibungen, Informationen zu externen Plattformen im Kommentarbereich, Social-Media-Konten und Telefonnummern in der Profilbeschreibung, ausdrückliche oder indirekte Aufforderungen, an Werbeaktionen auf externen Plattformen teilzunehmen, sowie die Aufforderung an Zuschauer, auf externe Videolinks zu klicken [1].
Hintergrund. Die Richtlinie selbst wurde am 14. Oktober aktualisiert; seit dem 20. Oktober berichten Branchenmedien verstärkt darüber [1]. Bemerkenswert ist der Geltungsbereich der neuen Regeln: Neben Produktdetails werden auch Profilbeschreibungen, Kommentarbereiche, Video-Titelbilder und Ankerlinks ausdrücklich genannt. Damit sind nahezu alle Stellen erfasst, an denen sich Kontaktdaten oder externe Links hinterlegen lassen [1]. Die Regelung gilt für fünf lokale Marktplätze; Vietnam gehört nicht dazu [1].
Auswirkungen. Unserer Einschätzung nach sind drei Verkäufergruppen besonders stark betroffen: Erstens lokale Shops, die es gewohnt sind, Kontaktdaten in Profilbeschreibungen oder Kommentarbereichen zu hinterlassen und Wiederholungskäufe über eigene Kanäle zu fördern; zweitens Marken, die auf Kurzvideos und Livestreams von Creators angewiesen sind und in ihren Inhalten auf externe Aktionsseiten verlinken müssen; drittens Verkäufer, die gleichzeitig einen eigenen Onlineshop betreiben und TikTok-Inhalte nutzen möchten, um Traffic außerhalb der Plattform zu generieren. Für Creator sollten alle Formulierungen in Kooperationsskripten, die zum „Klicken auf einen Link“ oder „Hinzufügen als Kontakt“ auffordern, erneut geprüft werden.
Offene Punkte. Diese Rubrik hat keinen Originaltext einer öffentlich zugänglichen Mitteilung von TikTok Shop gefunden; die obigen Angaben basieren auf Berichten von Branchenmedien. Die konkreten Punktabzüge und Strafmaßnahmen für die einzelnen Verstöße, die Frage, ob grenzüberschreitende Shops ebenfalls betroffen sind, sowie die Frage, ob bestehende Videos und Livestream-Aufzeichnungen innerhalb einer bestimmten Frist angepasst werden müssen, sollten anhand der Mitteilungen im Seller Center des jeweiligen Marktes geprüft werden.
Weitere wichtige Meldungen
TikTok Shop Philippinen erhöht ab dem 1. November die Servicegebühren für Lifestyle-Kategorien
Laut einer von AMZ123 zusammengestellten offiziellen Mitteilung erhöht TikTok Shop Philippinen ab dem 1. November 2026 um 00:00 Uhr philippinischer Zeit die Seller Growth Fee (eine von der Plattform pro Bestellung erhobene Servicegebühr) für bestimmte Lifestyle-Produkte von 1 % auf 1,5 % [2]. Die Anpassung betrifft hauptsächlich die Kategorie Lifestyle; große Haushaltsgeräte sind davon ausgenommen. Für die Kategorien Schönheit und Körperpflege, Mode, Baby und Kinder sowie Gesundheit gilt weiterhin der bisherige Satz von 1,5 %; alle genannten Gebühren enthalten bereits die philippinische Mehrwertsteuer [2]. Nach der Anpassung liegt diese Servicegebühr für Lifestyle-Produkte auf demselben Niveau wie für die Kategorien Schönheit, Mode und andere. Warum das wichtig ist: Die Erhöhung beträgt zwar nur 0,5 Prozentpunkte, fällt jedoch genau in die Zeit vor dem 11.11. Verkäufer auf den Philippinen, die Haushaltswaren, Produkte des täglichen Bedarfs und andere Lifestyle-Artikel anbieten, sollten diese zusätzlichen Kosten bei der Preisgestaltung für die Novemberaktionen berücksichtigen.
Shopee Indonesien: 11.11 Big Sale startet und läuft bis zum 11. November
Warum wichtig: Dies ist eine 18-tägige langfristige Verkaufsaktion und stellt höhere Anforderungen an Bestandsplanung und Auftragsabwicklung als eine eintägige Aktion. Verkäufer, die in Indonesien an der Aktion teilnehmen, müssen Lagerbestand und Kundenservice wochenweise statt täglich planen.
TikTok Shop Thailand: Pflichtattribute und FDA-Nummer werden zur Voraussetzung für das Einstellen von Produkten
Laut einer von Kolvant zusammengestellten Auswertung der offiziellen Richtlinien wurden in der am 22. Oktober aktualisierten Richtlinie von TikTok Shop Thailand Produktattribute zur Voraussetzung für das Einstellen von Produkten gemacht: Beim Einstellen von Produkten aus regulierten Kategorien müssen die Pflichtattribute ausgefüllt werden; auch bei bestehenden Produkten kann eine nachträgliche Ergänzung verlangt werden. Produkte zur Gewichtsabnahme dürfen nicht verkauft werden [5]. Bei Lebensmitteln ist eine FDA-Nummer erforderlich, sobald auf der Produktseite Wirkungen oder Eigenschaften behauptet werden, etwa eine Stärkung des Immunsystems oder ein hoher Proteingehalt [6]. Warum wichtig: Für Verkäufer von Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetik im thailändischen Shop kann bereits ein fehlender Nachweis dazu führen, dass Produkte nicht eingestellt werden können. Vor dem 11.11. bleibt nur wenig Zeit, fehlende Unterlagen nachzureichen.
Lazada Malaysia: Zahl der Marken innerhalb eines Jahres um fast 20 % gestiegen, Fokus auf „vertrauenswürdiges Einkaufen“
Am 20. Oktober veröffentlichte Lazada Malaysia in Kuala Lumpur eine von Lazada in Auftrag gegebene und von Cube Asia durchgeführte Verbraucherstudie [7]. Lazada gab bekannt, dass die Zahl der Marken auf der Plattform bis September 2026 im Jahresvergleich um fast 20 % gestiegen ist – von 18.147 auf 21.756. Im gleichen Zeitraum stieg der durchschnittliche Bestellwert um 22,4 % und die Pro-Kopf-Ausgaben um 7 % [7]. Laut dem Bericht machen „versierte Verbraucher“ in Malaysia 20 % aus, etwas weniger als der regionale Durchschnitt von 24 % [8][9]. 62 % der befragten Malaysier prüfen vor der Bestellung die Informationen zum Verkäufer [7]. Der Bericht kommt außerdem zu dem Schluss, dass der Preis für malaysische Verbraucher nicht mehr das einzige Kriterium zur Bewertung des Gegenwerts ist [8]. Warum wichtig: Lazada baut die Vertrauenswürdigkeit der Verkäufer und den Kundendienst als Verkaufsargumente aus. Markenshops und LazMall-Verkäufer dürften davon stärker profitieren; Verkäufer von No-Name-Marken müssen dagegen ihre Shopinformationen und Kundendienstzusagen vollständig ausarbeiten.
Bildnachweis: 2026 eCommerce Savvy Shopper Report: Southeast Asia (Quelle: The Rakyat Post)
Cube-Daten: Der GMV von TikTok Shop übertraf in Thailand im ersten Halbjahr erstmals Shopee
Baijing Kuajing beruft sich auf Daten von Cube und berichtet, dass der GMV von TikTok Shop Thailand im ersten Halbjahr 2026 9,9 Milliarden US-Dollar erreichte, was einem Wachstum von 116 % gegenüber dem Vorjahr entspricht; Shopee kam auf etwa 9,8 Milliarden US-Dollar bei einem Wachstum von 32 % [10]. Im zweiten Quartal bestellten Verbraucher in Thailand bei TikTok Shop durchschnittlich 11,8 Mal pro Quartal, bei Shopee waren es 9,9 Bestellungen [10]. Warum das wichtig ist: Thailand gehört zu den südostasiatischen Märkten mit dem höchsten Anteil an Content-Commerce. Händler, die ausschließlich auf klassischen Marktplatzhandel setzen, sollten ihre Präsenz auf TikTok Shop prüfen.
Abbildung: Datenquelle: Cube Tradewinds-Datensatz für das erste Halbjahr 2026; alle Daten sind Schätzungen (Quelle: Baijing Kuajing (TT123 Cross-Border Headlines))
Zahlen im Überblick
- 1 % → 1,5 %: Servicegebühr für bestimmte Lifestyle-Kategorien auf TikTok Shop Philippines, gültig ab dem 1. November [2]
- 9,9 Milliarden US-Dollar: GMV von TikTok Shop Thailand im ersten Halbjahr 2026 (Schätzung von Cube) [10]
- 21.756: Anzahl der Marken auf der Lazada-Plattform in Malaysia mit Stand September 2026 [7]
- 37,6 %: Anteil der Rückerstattungsanträge bei Lazada Malaysia, die automatisch von Refund Agent bearbeitet wurden [9]
- 8 Stellen: Anzahl der Stellen der Safety-Mark-Registrierungsnummer in Singapur; sie muss mit dem gelisteten Modell übereinstimmen [13]
Kurzmeldungen
- Shopee Vietnam: Ab dem 26. Oktober wird der Anwendungsbereich der Gebühren für Expressversandkanäle ausgeweitet; neu einbezogen werden Favorite-Shop-Verkäufer mit Abholadressen in Hanoi [11]
- TikTok Shop Vietnam: Ab dem 20. Oktober können Verkäufer eine Kategorieprüfung beantragen, um bestimmte rezeptfreie Arzneimittel (OTC) und therapeutische Produkte zu verkaufen [12]
- TikTok Shop Singapur: Regulierte Produkte müssen ein gültiges Safety Mark anzeigen. Für neu eingestellte Produkte gilt dies ab dem 23. Oktober, für bestehende Produkte läuft die Übergangsfrist bis zum 25. Januar 2027 [13]
- TikTok Shop Südostasien: Die Live-Auktionsfunktion wurde mit der Aktualisierung der offiziellen Seite am 22. Oktober überarbeitet. Voraussetzungen sind eine Shop-Bewertung von mindestens 3,0 und weniger als 24 Verstoßpunkten; nach Beginn der Auktion kann diese nicht mehr beendet werden [14]
- Shopee Malaysia: Shopee veranstaltete die Shopee Superstar Awards 2026 für Affiliate-Creator und übertrug die Preisverleihung live auf Shopee Live. Gleichzeitig startete der Countdown zum 11.11.; die Zahl der registrierten Affiliate-Creator vor Ort liegt bei über 1 Million [15]
- Sea: Das Unternehmen führte den Cloud-Geschäftsbereich Sea Cloud ein; der Finanzbereich Monee könnte separat an die Börse gebracht werden. Nach Bekanntgabe der Nachricht fiel der Aktienkurs von 88,67 US-Dollar auf 82,06 US-Dollar [16]
- TikTok Shop 11.11.: Betroffen sind Verkäufer in Singapur, Malaysia, Vietnam, den Philippinen und Thailand. Das Zeitfenster für Kurzvideo-Gutscheine in Singapur läuft vom 24. Oktober bis zum 6. November; Anmeldungen, deren Frist im Oktober bereits abgelaufen ist, können nicht nachgereicht werden [17]
Was Verkäufer tun sollten
Unserer Einschätzung nach lautet das gemeinsame Signal dieser Woche: Vor dem großen Promotion-Event ziehen die Plattformen die Zügel an und erhöhen zugleich die Kosten. TikTok Shop hält den Traffic innerhalb der Plattform, erhöht die Anforderungen für das Einstellen von Produkten und hebt die Gebühren leicht an. Shopee und Lazada konkurrieren dagegen mit langfristig angelegten Promotion-Events und vertrauenswürdigem Einkauf um die Nutzer. Daraus ergeben sich drei konkrete Empfehlungen:
- Lokale Shops von TikTok Shop in den fünf Ländern, insbesondere Verkäufer mit starker Abhängigkeit von Creatorn und Livestreams: Vor der konzentrierten Veröffentlichung von 11.11.-Inhalten sollten Produktbeschreibungen, persönliche Profile, Kommentarbereiche, Videocover und Ankerlinks systematisch auf externe Links und Kontaktdaten geprüft werden. Gleichzeitig sollten die Skripte für die Zusammenarbeit mit Creatorn aktualisiert werden [1].
- Verkäufer aus der Kategorie Lifestyle auf TikTok Shop Philippinen: Vor dem 1. November sollten Aktionspreise und Gutscheinbeträge auf Grundlage der Servicegebühr von 1,5 % neu berechnet werden, damit die Gewinnmarge bei Bestellungen während des großen Promotion-Events nicht aufgezehrt wird [2].
- Verkäufer regulierter Kategorien auf TikTok Shop Thailand, darunter Lebensmittel, Kosmetik und Medizinprodukte: Die Anzahl der Stellen der FDA-Registrierungsnummer prüfen und alle Pflichtangaben ergänzen. Bei Lebensmitteln mit Aussagen wie „proteinreich“ oder „stärkt das Immunsystem“ sollte vor dem Einstellen zunächst bestätigt werden, dass eine Registrierungsnummer vorhanden ist [5][6].
Als Nächstes im Blick behalten
- 31. Oktober: Frist für die Kurzvideo-Aufgabe zum 11.11. von TikTok Shop Malaysia [17]
- 1. November: Erhöhung der Servicegebühren für die Kategorie Lifestyle bei TikTok Shop auf den Philippinen tritt in Kraft [2]
- 11. November: Shopee Indonesien beendet den 11.11. Big Sale [3]
- 25. Januar 2027: Ende der Übergangsfrist für bestehende Produkte mit Safety Mark bei TikTok Shop Singapur [13]
Referenzquellen
- TikTok Shop verschärft in fünf südostasiatischen Ländern die Regeln für externe Weiterleitungen und legt sieben Arten von Verstößen fest — TT123 Seller Navigation, abgerufen am 27.10.2026
- TikTok Shop Philippines passt diesen Gebührensatz an; das E-Commerce-Volumen in Südostasien könnte erstmals die Marke von 200 Milliarden US-Dollar überschreiten; Lieferung innerhalb von 5 Tagen und 1.400 lokale Rückgabestellen: Taobao Malaysia erweitert seinen grenzüberschreitenden Einkaufsservice — AMZ123 Cross-Border Headlines, abgerufen am 27.10.2026
- Shopee 11.11 Big Sale bietet Rabatte von bis zu 90 % und arbeitet mit der Girlgroup no na zusammen — Radar Madura(JawaPos), abgerufen am 27.10.2026
- Liste der Shopee-11.11-Big-Sale-Aktionen bis zum 11. November 2026: iPhone 17 Pro Max für 11RB und 90 % Rabatt — Hybrid.co.id, abgerufen am 27.10.2026
- TikTok-Shop-Produktattribute sind jetzt Voraussetzung für Listings in Thailand — Kolvant, abgerufen am 27.10.2026
- Die FDA-Regeln von TikTok Shop Thailand sind jetzt in einem Leitfaden zusammengefasst — Kolvant, abgerufen am 27.10.2026
- Lazada Malaysia verzeichnet einen Anstieg der auf der Plattform vertretenen Marken um 20 Prozent — Bernama(BernamaBiz), abgerufen am 27.10.2026
- Studie: Nur einer von fünf Malaysiern kauft souverän online – dadurch entsteht eine Lücke von 3,67 Milliarden RM — Malay Mail, abgerufen am 27.10.2026
- Nur einer von fünf malaysischen Onlinekäufern ist „savvy“ – für alle anderen ist es nur einen Klick bis dahin — The Rakyat Post, abgerufen am 27.10.2026
- TikTok Shop überholt Shopee in Thailand erstmals und verzeichnet im ersten Halbjahr ein GMV-Wachstum von 116 % — Baijing Cross-Border(TT123 Cross-Border Headlines), abgerufen am 27.10.2026
- Shopee Vietnam erweitert den Geltungsbereich der Produktgebühren für den Expressversand; gültig ab dem 26. Oktober — Going Overseas Network, abgerufen am 27.10.2026
- TikTok Shop Vietnam öffnet die Bewerbung für die Kategorie rezeptfreie Medikamente — TT123 Seller Navigation, abgerufen am 27.10.2026
- Welche Anforderungen gelten für das Safety Mark von TikTok Shop Singapore? — Kolvant, abgerufen am 27.10.2026
- Überarbeitung der Live-Auktionen von TikTok Shop in Südostasien — Kolvant, abgerufen am 27.10.2026
- Der Countdown zu 11.11 beginnt bei den Shopee Malaysia Affiliate Awards — The Rakyat Post, abgerufen am 27.10.2026
- Das singapurische Technologieunternehmen Sea Ltd. gründet eine Neocloud-Tochtergesellschaft — DCD(DatacenterDynamics), abgerufen am 27.10.2026
- Wann findet der TikTok-Shop-11.11-Sale in Südostasien statt? — Kolvant, abgerufen am 27.10.2026