这一周最值得算账的是泰国：三大平台同意12月起回调强制费用，但有销售额门槛，还要登记。TikTok Shop 东南亚则连改大促门槛、品牌文案和退货寄回三项规则，11.11 前都要过一遍。
本周头条：Shopee、Lazada、TikTok Shop 在泰国回调强制费用六个月
泰国商务部10月28日宣布，三家平台同意把强制费用降回2026年初的水平，执行期为2026年12月1日至2027年5月31日 [1]。费率区间的变化是：Shopee 从 8.03–19.26% 降到 8.03–13.91%，最大降幅 33.30%；TikTok Shop 从 13.38–21.94% 降到 11.24–17.66%，最大降幅 35%；Lazada 从 9.00–17.50% 降到 7.50–11.60%，最大降幅 42.90% [2]。这里的强制费用俗称 GP，指卖家成交后必须付给平台的费用。
背景是今年费用连续上调。泰国国内贸易厅厅长 Wattanasak Sur-iam 称，2026年1月以来平台费已上调三次 [12]。此前泰国商业竞争委员会已要求冻结涨费，期限是2026年8月27日至2027年2月27日 [1]。这次回调比冻结更进一步，三家在同一时间点把费率往回拉。
对卖家来说，好处不会自动到账。个人卖家年销售额须在180万泰铢以内，公司在350万泰铢以内，商务部估计覆盖约120万商户、六个月合计省下19.3亿泰铢 [7]。电子产品不在优惠范围 [1]。泰国媒体的算法提醒，省下的钱可能被加投的广告抵消：一个100泰铢的假设商品，强制费用从15泰铢降到12泰铢，到手增加3泰铢 [5]。按 INDEX News 的换算，平均到每家商户约1,608泰铢 [12]。
未定之处有三点。第一，我们看到的报道都没有提到跨境卖家，资格按泰国本地登记来写 [1][6]，我们认为中国跨境店不宜把这笔优惠算进预算，以平台通知为准。第二，TikTok Shop 跨境店的增长服务费是另一项收费，电子类 6.96%、其他类 8.03%，每件上限199泰铢，目前没有报道说它会跟着调 [8]。第三，各家报道的适用范围细节不一：泰国媒体 Thansettakij 称适用品类为 FMCG、LIFESTYLE、FASHION 和 OTOP [3]，Thairath 写的是电子产品以外的全部品类 [1]。此外，到期后怎么安排还没有结论，商务部称将修订平台经济法草案 [4]。
图：Thansettakij 关于泰国平台降费登记流程报道的页面配图（来源：Thansettakij）
要闻
TikTok Shop 东南亚收紧大促报名门槛
据 Kolvant 报道，TikTok Shop 10月29日更新东南亚大促资格规则。未评分店铺的不满意订单率上限从 3% 降到 1.5%，统计周期30天，累计10笔差评订单后才开始计算 [9]。已评分店铺的物流履约分须达到 2.5 分，低于这个分数即使评价干净也进不了活动 [9]。风险或欺诈标记成为硬性检查项，结果只有通过或不通过 [9]。本栏目未能打开官方规则页原文，以上依据行业媒体报道。
为什么重要：11.11 和 12.12 的报名名额跟这些指标直接挂钩，新店和履约分偏低的跨境店受影响最大，要在报名前先查分。
TikTok Shop 东南亚品牌商品规则新增限制用语
同样在10月29日，TikTok Shop 东南亚品牌商品规则新增限制用语部分，针对未获授权的品牌宣称 [10]。新规下，品牌字段会把无法证明授权的品牌置灰，已授权的选项带绿色 Authorized 标签 [10]。标题要把主品牌放最前，再写型号，其他品牌须经同意才能提及 [10]。至少一张图要展示品牌，贴纸、纸片、马赛克或胶带都不能遮挡品牌标识 [10]。
为什么重要：卖品牌货或配件的铺货型卖家受影响最大。靠标题蹭品牌词、用贴纸遮标的做法，现在都明确踩线。
TikTok Shop 东南亚退货纠纷新增寄回义务
Kolvant 10月31日报道，东南亚售后政策新增一节，要求卖家在纠纷中被要求时，把退货商品寄回给买家 [11]。不照办的卖家会失去该案申诉权，提交的申诉也不会通过 [11]。买家的订单会被退款，事后再寄也拿不到运费补偿 [11]。报道没有给出统一的小时数。
为什么重要：跨境店的退货常放在海外仓或第三方仓，工单容易漏看。大促后纠纷量上升时，这一条会直接变成钱和申诉权的损失。
数字速览
- 19.3亿泰铢：泰国商务部估算的六个月合计减负额 [7]
- 约120万：符合条件的泰国商户数 [2]
- 42.90%：Lazada 泰国站的最大降幅 [2]
- 1.5%：TikTok Shop 未评分店铺的大促不满意订单率上限 [9]
- 2.5分：已评分店铺的物流履约分门槛 [9]
快讯
- 泰国电子交易发展局（ETDA）：发布总抽成率指南，促平台在卖家报名活动前披露全部费用，但不设费率上限 [5]。
- 泰国外卖与出行平台：商务部长称，下一步将推动这类平台降费，具体方案尚未公布 [1]。
卖家该做什么
值得注意的是，这周的变化方向一致：费用有松动，但门槛和履约考核在变严。我们建议先做三件事。
- 泰国本土店（持泰国主体、销售额在门槛内）：对应头条。尽快确认主体是否完成电商登记，登记已从11月1日开放，审核约10个工作日 [3]。
- TikTok Shop 东南亚报名大促的跨境店：对应大促门槛一条。报名前到卖家中心核对履约分和不满意订单率，低于 2.5 分的先修履约 [9]。
- 卖品牌货、配件的铺货型卖家：对应品牌规则和退货两条。这周批量清理标题和主图里的 official、flagship 类用语 [10]，并安排专人每天看退货工单 [11]。
接下来关注
- 2026年12月1日：泰国新费率开始执行，至2027年5月31日 [1]
- 2027年2月27日：泰国涨费冻结期结束 [1]
参考来源
- 3 อีคอมเมิร์ซใหญ่ ยอมหั่นค่า GP นาน 6 เดือน เริ่ม 1 ธ.ค. 69 เล็งคุมแอปเดลิเวอรี่ต่อ — Thairath Online，访问于 2026-11-02
- Thailand secures six-month fee cuts for SMEs on Shopee, Lazada and TikTok Shop — Pattaya Mail，访问于 2026-11-02
- เปิด 5 ขั้นตอนลงทะเบียนลดค่า GP แพลตฟอร์มดัง Shopee -TikTok Shop-Lazada — Thansettakij，访问于 2026-11-02
- Shopee-TikTok Shop-Lazada ลด GP 6 เดือน เริ่ม 1 ธ.ค. 2569 — SPACEBAR，访问于 2026-11-02
- ลด GP ร้านค้าออนไลน์เหลือกำไรแค่ไหน เปิดต้นทุนจริง — SPACEBAR，访问于 2026-11-02
- Lazada, Shopee and TikTok Cut Fees to Save Thai SMEs 1.93B Baht — RetailNews Asia，访问于 2026-11-02
- TikTok Shop Thailand GP fees fall under ministry deal — Kolvant，访问于 2026-11-02
- TikTok Shop Thailand growth service fee: 6.96% and 8.03% — Kolvant，访问于 2026-11-02
- TikTok Shop SEA mega-sale eligibility rules tighten — Kolvant，访问于 2026-11-02
- TikTok Shop SEA brand listing rules tighten wording — Kolvant，访问于 2026-11-02
- TikTok Shop SEA returns to buyers: ship back or lose appeals — Kolvant，访问于 2026-11-02
- 泰國電商抽成調回六個月，Lazada上限降5.9個百分點 — 索引新聞 INDEX News，访问于 2026-11-02
