Wochenbericht zu grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen｜12.–19. Oktober｜TikTok Shop erhöht die Provisionsgebühren in Malaysia

Die konkreteste Veränderung bei den südostasiatischen Plattformen kommt diese Woche von TikTok Shop Malaysia: In den meisten Kategorien steigen am 31. Oktober die Provisionen. Gleichzeitig führt Lazada für 11.11 ein Werbetool mit „ROAS-Schutz“ ein, J&T Express meldet für das dritte Quartal ein Wachstum des Paketvolumens in Südostasien um 44,5 %, und in Vietnam schrumpft der Abstand zwischen Shopee und TikTok Shop weiter.

Topmeldung der Woche: TikTok Shop Malaysia erhöht ab dem 31. Oktober die Provisionen in den meisten Kategorien

Was ist passiert? Malaysischen Medien zufolge hat TikTok Shop Malaysia lokale Händler darüber informiert, dass die Provisionssätze für Marketplace-Händler (reguläre Shops) und Mall-Händler (Markenshops) zum 31. Oktober 2026 neu angepasst werden. In den meisten Kategorien steigen die Sätze [1][3]. Die Berichte nennen folgende Beispiele: Für reguläre Händler, die nicht am Bonus Extra Program (BXP, einem zusätzlichen Verkaufsförderungsprogramm der Plattform) teilnehmen, steigt die Provision in der Kategorie Bade- und Körperpflege von 15,12 % auf 16,74 %, während sie in der Kategorie Damenhygiene von 14,58 % auf 12,10 % sinkt. Alle genannten Sätze verstehen sich einschließlich der Verkaufs- und Dienstleistungssteuer (SST) [1]. Laut einer Auswertung von Amanz sinken die Provisionen in fünf Kategorien: Damenhygiene, Mund- und Nasenpflege, medizinischer Bedarf, rezeptfreie Arzneimittel sowie Pflege- und Ernährungsprodukte. In fünf weiteren Kategorien bleiben sie unverändert, in den übrigen mehreren Dutzend Kategorien steigen sie. Für Grundnahrungsmittel wie Frisch- und Tiefkühlwaren, Milchprodukte, Getreide, Speiseöle, Trockenwaren und Backwaren gilt weiterhin eine Provision von 0 % [2]. Für Bestellungen, die vor dem 31. Oktober aufgegeben werden, gelten weiterhin die bisherigen Sätze [1].

Hintergrund. Bei dieser Anpassung bleiben die niedrigen Provisionssätze bis hin zu 0 % für Grundnahrungsmittel und einige Kategorien des täglichen Bedarfs erhalten. Gleichzeitig steigt der Margendruck in anderen Kategorien [2]. Nach einer von AMZ123 zusammengestellten Meldung wurde außerdem die Transaktionsgebühr für PayLater (Jetzt kaufen, später bezahlen) bei TikTok Shop Malaysia mit Wirkung zum 16. Oktober von 3,78 % auf 4,86 % angehoben [4]. Zusammengenommen erhöhen beide Änderungen die gesamten Plattformkosten in den meisten Kategorien außerhalb des täglichen Bedarfs.

Auswirkungen. Am stärksten betroffen sind Händler in Kategorien, die ohnehin geringe Bruttomargen haben und auf hohe Absatzmengen zu niedrigen Preisen setzen: Steigt die Provision um 1–2 Prozentpunkte, kann dies einen Großteil des Gewinns während großer Verkaufsaktionen aufzehren. Für die Plattform deutet die Gebührenanpassung vor 11.11 darauf hin, dass sich ihr Schwerpunkt in Malaysia von der „Neukundengewinnung durch Subventionen“ hin zu „höheren Erlösen pro Transaktion“ verlagert. Shopee und Lazada eröffnet dies theoretisch die Möglichkeit, mit günstigeren Gebühren um Händler zu werben. Unserer Einschätzung nach treiben jedoch alle drei Plattformen ihre Monetarisierung voran, sodass die Gebührenunterschiede nicht unbedingt groß ausfallen.

Was noch offen ist. Die öffentlich zugänglichen Berichte nennen bislang nur für wenige Kategorien konkrete Provisionssätze. Maßgeblich für die vollständige Gebührenübersicht ist die Mitteilung im Seller Center; eine öffentliche Ankündigung auf einer offiziellen Seite von TikTok Shop konnten wir für diese Rubrik bislang nicht finden. Welche neuen Sätze für BXP-Händler gelten und ob die Anpassungen gleichzeitig auch grenzüberschreitende Shops (also nicht lokale Shops) betreffen, geht aus den Berichten nicht hervor. Händler sollten sich nach den Mitteilungen in ihrem eigenen Händlerkonto richten.

Bild: Werbebild für den Marken-Marktplatz TikTok Shop Mall (Quelle: Amanz)

Top-Meldungen

Lazada führt zur 11.11-Aktion ein Werbetool mit „ROAS-Schutz“ ein

Lazadas offizielle Werbeplattform Lazada Sponsored Solutions veröffentlichte am 16. Oktober einen Werbeleitfaden für den 11.11 Mega Brands Sale, der sich an Händler in den sechs Märkten Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand, Vietnam und Indonesien richtet [5]. Die wichtigste Neuerung ist ein ROAS-Schutz (Return on Advertising Spend) im „Mega Sales Accelerator“: Wenn Händler mit Ziel-ROAS-Geboten arbeiten und der tatsächliche ROAS unter dem Schwellenwert liegt, können sie eine Rückvergütung in Form von Werbegutscheinen erhalten. Laut der Seite können bis zu 80 % der Werbeausgaben für die Aktion erstattet werden; dies gilt für die Aufwärmphase und den eigentlichen Aktionstag am 11.11. [5]. Sponsored Max erhält zugleich neue Funktionen wie automatisches Aufladen, automatische Budgeterhöhungen und Diagnosetools (für bis zu 20 % zusätzliche Klicks) [5]. Die Seite nennt keine konkreten Termine für die Verkaufsaktion. Maßgeblich für die Erstattungsschwellen und Bedingungen ist die Anmeldeseite der Aktion.

Warum das wichtig ist: Für Marken und LazMall-Händler, die bereits auf Lazada werben, senkt dieser Schutz das Risiko einer Budgeterhöhung während großer Verkaufsaktionen. Die Rückvergütung erfolgt allerdings in Form von Gutscheinen statt Bargeld – ihr tatsächlicher Wert hängt daher davon ab, ob anschließend weiter Werbung geschaltet wird.

Bild: Zentrales Kampagnenmotiv zum 11.11 Mega Brands Sale auf Lazadas Werbeplattform (Quelle: Lazada Sponsored Solutions)

J&T Express steigert Paketvolumen in Südostasien im dritten Quartal um 44,5 % und strebt Kapazität von durchschnittlich 60 Millionen Paketen pro Tag an

J&T Express veröffentlichte Mitte Oktober seine operativen Kennzahlen für das dritte Quartal: Das Paketvolumen in Südostasien lag bei 2,886 Milliarden Sendungen, ein Plus von 44,5 % gegenüber dem Vorjahr und rund 31,4 Millionen Sendungen pro Tag. In den ersten neun Monaten wurden in Südostasien insgesamt 8,41 Milliarden Sendungen befördert, 61,0 % mehr als im Vorjahreszeitraum [6][7]. Die Zahl der Standorte in Südostasien stieg auf 10.900, hinzu kamen insgesamt 131 Umschlagzentren und 81 automatisierte Sortieranlagen [6]. Bei der Ergebnispräsentation erklärte das Management, Südostasien bleibe der wichtigste Wachstumstreiber des Unternehmens, und bezifferte die Wachstumsprognose für die Region im Gesamtjahr auf 50–55 % [8]. Die chinesische Wirtschaftszeitung National Business Daily berichtete unter Berufung auf das Management, das tägliche Sendungsvolumen in Südostasien habe zu Jahresbeginn bei gut 30 Millionen gelegen und in der Spitze 47 Millionen erreicht [6].

Warum das wichtig ist: J&T Express zählt zu den wichtigsten externen Versanddienstleistern von TikTok Shop und Shopee in Südostasien. Der Kapazitätsausbau könnte dazu beitragen, dass das Risiko überlasteter Paketzentren während der Aktionsspitzen am 11.11. und 12.12. geringer ausfällt als in den Vorjahren. Allerdings nähert sich das Spitzenvolumen bereits den bestehenden Kapazitätsgrenzen, und für Lieferungen in abgelegene Regionen sollten weiterhin Zeitpuffer eingeplant werden.

Abbildung: Screenshot der Betriebsdaten von J&T Express für das dritte Quartal mit Paketvolumen in Südostasien und Vorjahreswachstum (Quelle: National Business Daily)

Vietnam: Shopee hält in den ersten neun Monaten weiterhin rund 53 % Marktanteil, TikTok Shop wächst schneller

Unter Berufung auf Statistiken des vietnamesischen Datenanalyseunternehmens YouNet ECI berichtet AMZ123, dass das Bruttowarenvolumen (GMV) der wichtigsten E-Commerce-Plattformen Vietnams in den ersten neun Monaten 2026 rund 411,8 Billionen vietnamesische Dong erreichte, ein Plus von 22 % gegenüber dem Vorjahr [9]. Shopee bleibt mit einem GMV-Anteil von rund 53 % die führende Plattform, liegt mit einem Vorjahreswachstum von lediglich 12 % jedoch deutlich unter dem Gesamtmarkt. TikTok Shop wuchs gegenüber dem Vorjahr um 38 %. Im dritten Quartal schrumpfte der GMV-Abstand zwischen den beiden Plattformen bereits auf rund 4,3 Billionen vietnamesische Dong (etwa 166 Millionen US-Dollar) [9]. Zusammen entfallen auf die beiden Anbieter rund 98 % des vietnamesischen Marktes.

Warum das wichtig ist: Der vietnamesische Markt wird inzwischen praktisch von zwei Plattformen beherrscht. Händler, die ausschließlich auf Shopee setzen, verpassen zusätzliche Wachstumschancen. Wer nur auf TikTok Shop verkauft, erreicht dagegen die Nachfrage aus gezielten Produktsuchen nicht ausreichend. Der Verkauf über beide Plattformen ist in Vietnam mittlerweile Standard und keine bloße Option mehr.

Indonesien: Plattformgebühren für berechtigte lokale Kleinst- und Kleinhändler ab dem 25. Oktober mindestens halbiert

Das indonesische Ministerium für Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen hat angekündigt, dass E-Commerce-Plattformen berechtigten lokalen Kleinst- und Kleinunternehmen ab dem 25. Oktober 2026 Verwaltungsgebühren, Provisionen oder grundlegende Shopgebühren um mindestens 50 % ermäßigen müssen [10][11]. Anträge sind über das offizielle System SAPA UMKM einzureichen; die Plattformen müssen die Prüfung innerhalb von zehn Kalendertagen abschließen. Anspruch haben nur Kleinst- und Kleinunternehmen, die im Inland hergestellte Waren verkaufen und keine Verstöße wie fingierte Bestellungen zur Manipulation von Verkaufszahlen aufweisen [10][11]. Der Bericht von Bisnis.com nennt ausdrücklich Plattformen wie Shopee und TikTok Shop. Shopee hat bislang nicht reagiert [10].

Warum das wichtig ist: Diese Gebührenermäßigung richtet sich an lokale indonesische Kleinst- und Kleinunternehmen sowie an im Inland hergestellte Waren. Chinesische Händler im grenzüberschreitenden E-Commerce erfüllen die Voraussetzungen in der Regel nicht. In denselben Produktkategorien sinken jedoch die Kosten der begünstigten lokalen Händler deutlich, wodurch der Preisspielraum grenzüberschreitender Händler weiter schrumpft.

Bild: JIBI/Bisnis-Abdurrachman (Quelle: Bisnis.com)

Zahlen im Überblick

• 16,74 %: Neue Verkaufsprovision für die Kategorie Bade- und Körperpflege bei TikTok Shop Malaysia (bisher 15,12 %)[1]
• 4,86 %: PayLater-Transaktionsgebühr bei TikTok Shop Malaysia (bisher 3,78 %)[4]
• 80 %: Maximale Rückerstattung im Rahmen des ROAS-Schutzes von Lazada zur 11.11-Aktion (in Form von Gutscheinen)[5]
• 2,886 Milliarden Pakete: Paketvolumen von J&T Express in Südostasien im dritten Quartal, ein Plus von 44,5 % gegenüber dem Vorjahr [6]
• Rund 53 %: Anteil von Shopee am Bruttowarenvolumen (GMV) des vietnamesischen E-Commerce in den ersten neun Monaten [9]

Kurzmeldungen

• Philippinische Behörde für die Regulierung und Konzessionierung des Straßenverkehrs (LTFRB): Fordert fünf E-Commerce-Plattformen, darunter Lazada, Shopee und TikTok Shop, auf, innerhalb von drei Arbeitstagen Listen ihrer kooperierenden Lkw-Transportunternehmen vorzulegen, um gegen Lieferungen mit nicht zugelassenen Privatfahrzeugen vorzugehen [12]
• Shopee Indonesien: In Zusammenarbeit mit der indonesischen Behörde zur Gewährleistung von Halal-Produkten können Verkäufer über das Verkäuferzentrum auf das offizielle SIHALAL-System zugreifen und eine Halal-Zertifizierung beantragen [4]
• Sea: Kooperiert mit dem Google AI Futures Fund. Die unternehmenseigenen Sea Labs erhalten Zugang zu den fortschrittlichsten Modellen von Google für Geschäftsbereiche wie Shopee [13]
• J&T Express: Nannte bei der Ergebnispräsentation ein langfristiges Kapazitätsziel für Südostasien von durchschnittlich 50 bis 60 Millionen Paketen pro Tag. Nach Veröffentlichung der Ergebnisse gab der Aktienkurs nach [8]
• TikTok Shop Malaysia: Für Grundnahrungsmittel (Frisch- und Tiefkühlwaren, Milchprodukte, Getreide und Speiseöle sowie Backwaren) gilt weiterhin eine Verkaufsprovision von 0 % [2]

Was Verkäufer jetzt tun sollten

Bemerkenswert ist, dass mehrere Entwicklungen dieser Woche in dieselbe Richtung weisen: Die Plattformen steigern vor den großen Verkaufsaktionen ihre Einnahmen und konzentrieren zugleich ihre Zuschüsse auf einen engeren Empfängerkreis. Wir empfehlen:

1. Lokale Verkäufer auf TikTok Shop in Malaysia (insbesondere in den Kategorien Beauty und Körperpflege sowie Wohnen): Prüfen Sie vor dem 31. Oktober im Verkäuferzentrum die neuen Gebührensätze für Ihre Kategorie und berechnen Sie die erforderliche Mindestbruttomarge für Ihre 11.11-Aktionspreise neu. Prüfen Sie bei Produkten, deren Provision um mehr als einen Prozentpunkt steigt, ob Sie den Gutscheinwert oder den Aktionspreis anpassen sollten [1][2].
2. Marken und LazMall-Verkäufer, die auf Lazada Werbung schalten: Melden Sie sich frühzeitig für Mega Sales Accelerator an und nutzen Sie die Gebotsstrategie mit Ziel-ROAS, um den ROAS-Schutz zu aktivieren. Rechnen Sie die als Rückerstattung gewährten Gutscheine dem Budget für 12.12 zu, statt sie als Gewinn in bar zu verbuchen [5].
3. Verkäufer, die in Vietnam auf beiden Plattformen aktiv sind: Unserer Einschätzung nach bleibt der Such-Traffic von Shopee die tragende Basis. Einen größeren Anteil Ihres zusätzlichen Budgets für das Testen neuer Produkte und die Bewerbung von Inhalten können Sie TikTok Shop zuweisen. Klären Sie außerdem rechtzeitig vor 11.11 mit Ihren Versanddienstleistern, welche Abholkapazitäten sie zu Spitzenzeiten bereitstellen können [6][9].

Das steht als Nächstes an

• 25. Oktober: In Indonesien tritt die Regelung zur Ermäßigung und Befreiung von Plattformgebühren für Kleinst- und Kleinunternehmen in Kraft [10]
• 31. Oktober: Die neuen Provisionssätze für TikTok Shop in Malaysia treten in Kraft [1]

Quellen

1. TikTok Shop erhöht die Provisionssätze für die meisten Kategorien – gültig ab dem 31. Oktober 2026 — WISER.MY, abgerufen am 2026-10-19
2. TikTok Shop Malaysia erhöht die Provisionsgebühren für zahlreiche Kategorien ab dem 31. Oktober 2026 — Amanz, abgerufen am 2026-10-19
3. TikTok Shop Malaysia erhöht die Provisionsgebühren für eine Vielzahl von Kategorien mit Wirkung zum 31. Oktober 2026 — TheCekodok, abgerufen am 2026-10-19
4. TikTok Shop Malaysia passt Gebühren an; Sorgen um Datenlecks: Steuer-QR-Codes für philippinische Onlinehändler sorgen für Kontroversen; Shopee Indonesien unterstützt Händler bei der Halal-Zertifizierung — AMZ123, abgerufen am 2026-10-19
5. Lazada Sponsored Solutions: 11.11 Mega Brands Sale – November 2026 — Lazada Sponsored Solutions, abgerufen am 2026-10-19
6. J&T Express verzeichnet im dritten Quartal weiterhin täglich über 100 Millionen Pakete: Vorteile durch Chinas Maßnahmen gegen ruinösen Wettbewerb und starkes Wachstum im Ausland – Unsicherheiten bleiben — National Business Daily, abgerufen am 2026-10-19
7. Durchschnittliches tägliches Paketvolumen von J&T Express erreicht im dritten Quartal 2026 104,2 Millionen; zum zweiten Mal in Folge über 100 Millionen pro Quartal im Tagesdurchschnitt — The Manila Times (PR Newswire), abgerufen am 2026-10-19
8. Transkript der Ergebniskonferenz: J&T Express steigert Paketvolumen im dritten Quartal 2026, Aktienkurs fällt — Investing.com, abgerufen am 2026-10-19
9. Der Quartalsabstand ist auf 166 Millionen US-Dollar geschrumpft! Wie lange dauert es noch, bis TikTok Shop Shopee in diesem Markt einholt? — AMZ123, abgerufen am 2026-10-19
10. Ab dem 25. Oktober erhalten Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen 50 % Rabatt auf Verwaltungsgebühren bei Shopee, TikTok Shop und weiteren Plattformen — Bisnis.com, abgerufen am 2026-10-19
11. Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen erhalten ab dem 25. Oktober 50 Prozent Rabatt auf Marktplatzgebühren — Antara, abgerufen am 2026-10-19
12. LTFRB fordert von fünf Onlinehandelsunternehmen Listen ihrer Lieferdienstpartner an — Inquirer.net, abgerufen am 2026-10-19
13. Sea und Google AI Futures Fund arbeiten zusammen, um KI-Innovationen voranzutreiben — Sea Limited, abgerufen am 2026-10-19